SANA NASIL YARDIMCI OLABİLİRİZ?

Arlen Fox’ta her deneyimin net, şeffaf ve keyifli olmasını önemsiyoruz. Sipariş sürecinden teslimata, iade ve değişim koşullarından ürün detaylarına kadar merak edebileceğin tüm başlıkları burada bulabilirsin. Parfüm kişisel bir yolculuktur. Biz bu yolculukta süreci senin için olabildiğince sadeleştiririz.

Arlen Fox Kiti Nedir?

Arlen Fox kiti, kendi parfümünü hazırlamak isteyenler için tasarlanmış,
niş koku profillerinden ilham alan bir parfüm hazırlama setidir.
Hazır bir parfüm değil, kişisel bir deneyim sunar.

Siparişimi nasıl iade veya değiştirebilirim?

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

Parfüm hazırlama kitleri, hijyen ve kişisel kullanım niteliği gereği ambalajı açıldıktan sonra iade edilemez.
Detaylı bilgi için İade & Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Parfüm hazırlama kitleri iade edilebilir mi?

Parfüm hazırlama kitleri kişisel kullanım ürünü olduğu için,
ambalajı açılmış, karıştırılmış veya hazırlanmış ürünlerde iade kabul edilmez.

Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünler için iade talebi oluşturabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Yoğun dönemlerde bu süre nadiren uzayabilir; böyle durumlarda tarafınıza bilgi verilir.

Kargo süresi ne kadar?

Kargo firmalarına bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1–4 iş günü arasındadır.
Kargoya verildikten sonra takip numaranız e-posta yoluyla paylaşılır.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Şu an için gönderimler Türkiye sınırları içerisindedir.
Yurt dışı gönderimler için çalışmalarımız devam etmektedir.

Parfüm hazırlama kiti nasıl kullanılır?

Her Arlen Fox parfüm hazırlama kiti,
kutunun içerisinde yer alan adım adım kullanım kartı ile birlikte gönderilir.

Kit, sade ve kontrollü bir hazırlama süreci sunacak şekilde tasarlanmıştır.
Kokunun dinlendirilmesi, kişisel dokunuş ve zaman bu sürecin bir parçasıdır.

Hazırladığım parfüm ne kadar sürede olgunlaşır?

Parfüm hazırlandıktan sonra en az 7–14 gün dinlendirilmesi önerilir.
Zamanla koku notaları daha dengeli ve derin bir karakter kazanır.

Ürünler orijinal parfümlerin birebir aynısı mı?

Hayır.
Arlen Fox ürünleri, ikonik niş parfümlerden ilham alır ancak birebir kopya değildir.

Her koku, Arlen Fox’un karakteri ve yorumuyla yeniden dengelenmiştir.

Ürünler hazır parfüm mü?

Hayır.
Arlen Fox, parfüm hazırlama kitleri sunar.

Parfüm hazır gelmez;
senin dokunuşunla şekillenir ve zamanla sana ait bir imzaya dönüşür.

Ancak satın alma anında "benim için hazırla" seçeneği seçilirse hazırlanmış bir şekilde gönderim yapılır.

İndirim kodu veya kampanya kullanabilir miyim?

Aktif kampanya ve indirim kodları dönemsel olarak paylaşılır.
Güncel fırsatlar için bültenimize kayıt olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.

Parfümü hazırlamak zor mu? Deneyim gerekir mi?

Hayır.
Arlen Fox kitleri, parfüm deneyimi olmayan kullanıcılar için de uygundur.
Adımlar sade, anlaşılır ve kontrollüdür.
Her kit, kullanım rehberi ile birlikte gönderilir.

Parfümü yanlış yaparsam ne olur?

Parfüm hazırlama süreci toleranslıdır.
Küçük oran farkları kokunun karakterini tamamen bozmaz;
aksine daha kişisel bir sonuç ortaya çıkabilir.

Parfümü hazırladıktan sonra hemen kullanabilir miyim?

Evet, ancak en iyi sonucu almak için parfümün dinlendirilmesi önerilir.
Dinlendikçe koku daha dengeli ve derin bir hale gelir.

Parfümü nasıl saklamalıyım?

Hazırladığınız parfümü:

  • Direkt güneş ışığından uzak

  • Serin ve kuru bir ortamda
    saklamanız önerilir.

Parfüm zamanla bozulur mu?

Uygun koşullarda saklanan parfümler uzun süre stabil kalır.
Zamanla koku karakteri olgunlaşır; bu doğal bir süreçtir.

Kit içeriğinde neler bulunur?

Her Arlen Fox parfüm hazırlama kiti içerisinde:

  • Koku esansı

  • Parfüm bazı

  • Boş şişe

  • Ölçüm ve hazırlama materyalleri

  • Kullanım & ritüel kartı
    yer alır.

(İçerik, kit türüne göre küçük farklılıklar gösterebilir.)

Bir kit ile kaç ml parfüm hazırlanır?

Her kit, ürün sayfasında belirtilen miktarda parfüm hazırlamak üzere tasarlanmıştır.
Genellikle tek şişe / tek koku (50ml) odaklıdır.

Parfüm ciltte mi yoksa kıyafette mi kullanılmalı?

Parfüm, temiz cilde uygulanması önerilir.
Kıyafete uygulama bazı kumaşlarda iz bırakabileceğinden dikkatli olunmalıdır.

Alerjik bir durum yaşar mıyım?

Parfüm ürünleri hassas ciltlerde farklı tepkiler gösterebilir.
İlk kullanım öncesinde küçük bir alanda deneme yapılması önerilir.

Hediye olarak gönderilebilir mi?

Evet.
Arlen Fox parfüm kitleri, hediye edilebilir premium ambalaj ile gönderilir.
Fatura, talep edilmesi halinde ayrı iletilebilir.

Kendi kokumu sıfırdan yaratabilir miyim?

Arlen Fox kitleri, belirli bir koku profili üzerinden ilerler.
Ancak hazırlama sürecinde yapılan küçük dokunuşlar, sonucu kişiselleştirir.

Aynı kitten tekrar satın alabilir miyim?

Evet.
Aynı koku profiline sahip kitleri dilediğiniz zaman yeniden sipariş edebilirsiniz.

Ürünler sınırlı sayıda mı üretiliyor?

Bazı Arlen Fox kitleri sınırlı stok ile sunulabilir.
Bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Ürün fiyatları neden hazır parfümlerden farklı?

Arlen Fox, bir ürün değil deneyim sunar.
Hazırlama süreci, içerik kalitesi ve premium sunum bu fiyatlandırmayı belirler.

Arlen Fox parfümleri kimler için uygundur?

Arlen Fox,

  • Niş parfümleri seven

  • Kokusunu kişiselleştirmek isteyen

  • Hazır olana değil, kendine ait olana değer veren
    herkes için uygundur.

Soruma burada yanıt bulamazsam ne yapmalıyım?

Bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

📧 info@arlenfox.com
📍 İletişim sayfası üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.